问题现象：在用友U8V10.1erp软件财务会计管理的总账模块中10.1 服务器本机查询客户、供应商明细账的时候，提示：“服务器积极拒绝：192.168.8.125：9023” 查询u8应用服务器管理器中，报表服务停止了，启动提示“系统繁忙”。重启服务器无效。杀毒软件都已经退出了。安装了360杀毒，恢复区中没有找到文件。
原因分析：重新创建报表服务并启动服务后查询报表正常；
解决方案：在用友U8V10.1erp系统中重新创建报表服务并启动服务后查询报表正常；
本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库，原官方用友U8知识库如下表所示，请参阅：
| 用友U8知识库主体 | 用友U8知识库明细 |
|---|---|
| 对应版本 | 用友U8V10.1 |
| 对应产品线 | 用友U8ERP |
| 对应模块 | 财务会计-总账 |
| 问题现象 | 10.1 服务器本机查询客户、供应商明细账的时候，提示：“服务器积极拒绝：192.168.8.125：9023” 查询u8应用服务器管理器中，报表服务停止了，启动提示“系统繁忙”。重启服务器无效。杀毒软件都已经退出了。安装了360杀毒，恢复区中没有找到文件。 |
| 问题原因 | 重新创建报表服务并启动服务后查询报表正常； |
| 解决方案 | 重新创建报表服务并启动服务后查询报表正常； |
| 提交时间 | 2015-11-26 |
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