问题现象：在用友U8V8.50erp软件财务会计管理的总账模块中打印凭证和账簿时提示“句柄无效”，“文件已存在”。 且打印账簿时无法选择软件定义的“自定义[3830*2930]”纸张。导致打印账簿时无法打印余额列
原因分析：用户系统环境为 NT4+SP5 。在正常的文档打印也无法选择“自定义[3830*2930]”纸张。 经测试发现 NT 所能接受的列宽为 34.5 CM 。即软件所定义的“自定义[3830*2930]”纸张超出系统范围。 由此可断定打印凭证和账簿时提示“句柄无效”，“文件已存在”为 NT 系统的缺陷所致
解决方案：在用友U8V8.50erp系统中在“打印机”的“服务器属性”中将“自定义[3830*2930]”纸张的大小改为 宽 3450 高 2930 即可
本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库，原官方用友U8知识库如下表所示，请参阅：
| 用友U8知识库主体 | 用友U8知识库明细 |
|---|---|
| 对应版本 | 用友U8V8.50 |
| 对应产品线 | 用友U8ERP |
| 对应模块 | 财务会计-总账 |
| 问题现象 | 打印凭证和账簿时提示“句柄无效”，“文件已存在”。 且打印账簿时无法选择软件定义的“自定义[3830*2930]”纸张。导致打印账簿时无法打印余额列 |
| 问题原因 | 用户系统环境为 NT4+SP5 。在正常的文档打印也无法选择“自定义[3830*2930]”纸张。 经测试发现 NT 所能接受的列宽为 34.5 CM 。即软件所定义的“自定义[3830*2930]”纸张超出系统范围。 由此可断定打印凭证和账簿时提示“句柄无效”，“文件已存在”为 NT 系统的缺陷所致 |
| 解决方案 | 在“打印机”的“服务器属性”中将“自定义[3830*2930]”纸张的大小改为 宽 3450 高 2930 即可 |
| 提交时间 | 2015-11-26 |
上述用友U8知识库的解决方案如果仍然未能解决您的问题，可以尝试到用友畅捷通服务社区搜索一下：https://www.iyyrj.com/ask/，或者加入QQ群：208289440，密码：iyyrj.com。
本文暂时没有评论，来添加一个吧(●'◡'●)