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用友U8安装用友U8提示环境不符合

用友财务软件 2017-06-07 08:19:54 用友知识库 800 ℃ 0 评论

问题现象:在用友U8V10.1erp软件平台管理的企业门户模块中U8V10.1版本,安装U8客户端后使用不了,重新安装时提示环境不符合。

原因分析:Silverlight安装问题

解决方案:在用友U8V10.1erp系统中客户使用的是win7版本操作系统。 指导卸载Silverlight,然后在添加删除程序中运行以前版本windows编写的程序,选择u8的setup程序,然后安装缺省组件中,将Silverlight安装上。问题解决。

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本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库,原官方用友U8知识库如下表所示,请参阅:

用友U8知识库主体 用友U8知识库明细
对应版本 用友U8V10.1
对应产品线 用友U8ERP
对应模块 平台-企业门户
问题现象 U8V10.1版本,安装U8客户端后使用不了,重新安装时提示环境不符合。
问题原因 Silverlight安装问题
解决方案 客户使用的是win7版本操作系统。 指导卸载Silverlight,然后在添加删除程序中运行以前版本windows编写的程序,选择u8的setup程序,然后安装缺省组件中,将Silverlight安装上。问题解决。
提交时间 2015-11-26

上述用友U8知识库的解决方案如果仍然未能解决您的问题,可以尝试到用友畅捷通服务社区搜索一下:https://www.iyyrj.com/ask/,或者加入QQ群:208289440,密码:iyyrj.com。

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