问题现象：在用友U8V12.0erp软件平台管理的服务桌面(iSD)模块中ISD进行提问时提示：用户没有验证激活。如何处理。
原因分析：更新系统后，在ISD用户信息界面邮箱信息后点验证，再到邮箱中进行验证，验证成功后在ISD上可以进行提问了，问题解决。
解决方案：在用友U8V12.0erp系统中更新系统后，在ISD用户信息界面邮箱信息后点验证，再到邮箱中进行验证，验证成功后在ISD上可以进行提问了，问题解决。
本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库，原官方用友U8知识库如下表所示，请参阅：
| 用友U8知识库主体 | 用友U8知识库明细 |
|---|---|
| 对应版本 | 用友U8V12.0 |
| 对应产品线 | 用友U8ERP |
| 对应模块 | 平台-服务桌面(iSD) |
| 问题现象 | ISD进行提问时提示：用户没有验证激活。如何处理。 |
| 问题原因 | 更新系统后，在ISD用户信息界面邮箱信息后点验证，再到邮箱中进行验证，验证成功后在ISD上可以进行提问了，问题解决。 |
| 解决方案 | 更新系统后，在ISD用户信息界面邮箱信息后点验证，再到邮箱中进行验证，验证成功后在ISD上可以进行提问了，问题解决。 |
| 提交时间 | 2015-11-26 |
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