用友U8总账右边的工具菜单无任何内容

问题现象：在用友U8V8.51erp软件财务会计管理的总账模块中安装时报：一个名为HXML*.dll(具体名称不记得了，应该是一个控件的库)无法注册

原因分析：由于诺顿杀毒软件的存在导致此文件无法注册（客户说他的机器以前有过病毒，用诺顿杀过），可能是诺顿将这些文件作为有毒文件隔离了，导致无法注册

解决方案：在用友U8V8.51erp系统中将诺顿删除后重新安装，完成后再安重新安装诺顿

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本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库，原官方用友U8知识库如下表所示，请参阅：

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