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用友U8打印材料出库单,白屏

用友财务软件 2017-06-07 07:46:17 用友知识库 397 ℃ 0 评论

问题现象:在用友U8V10.0erp软件供应链管理的库存管理模块中某操作员点材料出库单打印时就白屏为什么? 其他操作员在该客户端打印正常,该操作员在其他电脑上操作也不可以,查看操作员编码和名称没有特殊字符?

原因分析:将VoucherCustomerInfo表中该操作员对应信息删除解决(查看原有信息中带有不存在的默认打印机信息,删除后再打印时系统自动取当前存在的默认打印机信息

解决方案:在用友U8V10.0erp系统中打印预览正常,之前正常,换了打印机后出现该问题。爱立信针式打印机。其他单据也打印正常. 远程查看,将VoucherCustomerInfo表中该操作员对应信息删除解决(查看原有信息中带有不存在的默认打印机信息,删除后再打印时系统自动取当前存在的默认打印机信息)。

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本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库,原官方用友U8知识库如下表所示,请参阅:

用友U8知识库主体 用友U8知识库明细
对应版本 用友U8V10.0
对应产品线 用友U8ERP
对应模块 供应链-库存管理
问题现象 某操作员点材料出库单打印时就白屏为什么? 其他操作员在该客户端打印正常,该操作员在其他电脑上操作也不可以,查看操作员编码和名称没有特殊字符?
问题原因 将VoucherCustomerInfo表中该操作员对应信息删除解决(查看原有信息中带有不存在的默认打印机信息,删除后再打印时系统自动取当前存在的默认打印机信息
解决方案 打印预览正常,之前正常,换了打印机后出现该问题。爱立信针式打印机。其他单据也打印正常. 远程查看,将VoucherCustomerInfo表中该操作员对应信息删除解决(查看原有信息中带有不存在的默认打印机信息,删除后再打印时系统自动取当前存在的默认打印机信息)。
提交时间 2015-11-26

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