问题现象:当零售选项中,勾选必须输入营业员(导购员)时,用友畅捷通T+软件的零售POS端选不到导购员怎么办?
问题分析:员工档案中,没有勾选导购员,员工所属部门与门店所属不一致。
解决方案:1.“系统管理”—“账套设置”—“选项设置”—“零售”
2.“基础设置”—“常用信息设置”—“员工”—“勾选导购员”
3.“基础设置”—“常用信息设置”—“门店”
备注:员工档案中,所属部门与门店所属部分要一致,否则会POS端会选不到导购员
4.POS端前台收银后,按F6结算时,如没有录入“导购员”则会提示
5.按快捷键F3,选择相应的导购员
知识拓展:1.导购员:通常是一种长期行为,从某种意义上来讲,他们是处于某一特殊环境的业务员,是直接面向顾客的终端业务员。他们有一定时期内(比如一年或两年)的稳定性,在具体的工作中通过现场恰切的举止和优质的服务,给顾客留下美好的印象,从而树立良好的品牌形象和企业形象,使顾客当场购买或在未来形成购买冲动;同时,导购员又通常负责所在卖场的终端建设与维护,并适当协调客情关系。
2.为什么要导购员必录?有些企业为了加快零售店面,推广公司产品,会聘请导购员,引导客户购买其产品,比如我们去三福买东西,会有好多导购员,一般你拿了商品后,导购员会在单子上写一个导购员自己的编号,那这些导购员的提成如何统计呢?
(1)“系统管理”—“账套设置”—“单据设置”—“单据设计”—“零售单“增加“营业员提成的数值自定义项”
(2)POS端进行零售业务
(3)查看零售数据中心,录入相应营业员,查看提成统计
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